스마트폰으로 짧은 숏폼 영상을 넘기다 보면 단 1초 만에 시선을 붙잡으려는 온갖 기교가 넘쳐납니다. 귀가 먹먹할 정도로 시끄러운 음악을 깔고, 형광색 자막을 화면 가득 채우며, 며칠 만에 블랙헤드가 다 사라진다는 식의 자극적인 홍보가 매일 쏟아지는 것이 요즘 풍경입니다. 화면 속 모델들은 모공 하나 없는 피부로 세안제를 짜서 거품을 내며 기적 같은 변화를 장담합니다. 말을 빠르게 쏟아내고 극적인 전후 모습을 보여주어야만 사람들의 손가락을 묶어둘 수 있다는 생각이 당연하게 통용되는 세상입니다.
그런데 얼마 전 조용히 운영하던 소셜미디어 계정에서 작은 영상 하나가 뜻밖의 반응을 얻었습니다. 배경음악도 없고, 자막 한 줄 달지 않았으며, 말 한마디 없이 딱 1분 동안 세수만 하는 영상이었습니다. 예쁜 조명이 갖춰진 스튜디오도 아니었고, 평범한 집 세면대 앞에서 비누를 손바닥에 굴려 몽글몽글한 거품을 낸 뒤 얼굴에 얹어 천천히 씻어내는 모습이 전부였습니다. 흔한 설명 한마디 없었는데도 평소 몇백 회에 머물던 조회수가 사흘 만에 몇만 회를 넘기며, 영상 속 비누가 대체 무엇이냐는 댓글이 조용히 이어지기 시작했습니다.
그 덤덤한 영상에 사람들이 엄지손가락을 멈춘 이유는 단순한 호기심 때문이 아니었습니다. 세수하는 장면을 보던 사람들이 평소 자기 모습을 떠올리며 문득 낯선 위화감을 느꼈기 때문입니다. 우리는 보통 세수를 할 때 손바닥으로 볼과 이마를 마치 빨래 비비듯 힘주어 문지르곤 합니다. 뽀드득 소리가 날 때까지 손바닥으로 얼굴을 세게 문질러야 땀과 기름때가 빠진다고 믿었습니다. 그런데 영상 속 사람은 손바닥이 얼굴 살갗에 거의 닿지 않았습니다. 손바닥과 피부 사이에 도톰하게 만든 거품 층을 두고, 부드럽게 원을 그리며 굴린 뒤 미온수로 거품만 씻어내고 끝냈습니다.
우리가 오랫동안 믿어온 세안의 상식은 모공 속 유분을 남김없이 긁어내야 개운하다는 생각이었습니다. 세정력이 강한 클렌징폼으로 얼굴의 기름기를 말끔히 지워내야 깨끗해진다고 여겼습니다. 그래서 수많은 제품이 번들거림을 단번에 없애준다는 점을 강조했고, 사람들은 그렇게 씻고 난 뒤 찾아오는 뻣뻣한 당김을 해결하겠다고 스킨과 로션을 연달아 덧바르는 일을 당연하게 여겨왔습니다. 세안제를 하나 소개하더라도 화려한 수식어와 성분 이야기를 길게 늘어놓아야 팔린다는 것이 시장의 오랜 관례였습니다.
하지만 우리 피부가 매일 겪는 현실은 전혀 다릅니다. 볼 주변이 늘 붉거나 좁쌀처럼 오돌토돌하게 일어나는 원인 중 상당수는 바르는 화장품이 부족해서가 아닙니다. 매일 아침저녁으로 세수할 때 손바닥으로 피부를 너무 강하게 문질러 자극을 주는 습관 탓인 경우가 많습니다. 피부 겉면의 얇은 각질층은 물리적인 마찰에 생각보다 쉽게 지치는데, 센 세정력에 손바닥 마찰까지 더해지니 수분을 지켜낼 틈이 없는 것입니다. 손바닥이 살갗을 직접 짓누르지 않고 촘촘한 거품을 쿠션 삼아 노폐물만 가볍게 씻어내는 것만으로도, 세안 후 얼굴이 조여오는 느낌이 눈에 띄게 줄어듭니다.
영상 하나가 남긴 반전은 바로 이 지점이었습니다. 거창한 원료 이름을 줄줄이 읊을 때는 무심코 넘기던 사람들이, 손바닥과 피부 사이에서 부드럽게 움직이는 거품의 탄력과 자극 없는 손짓을 눈으로 확인하자 스스로 자기 세안 습관을 돌아보기 시작했습니다. 요란한 광고 문구보다, 아무 말 없이 거품의 질감과 차분한 물소리만으로 세안의 기본을 보여준 1분의 시간이 사람들의 뇌리에 훨씬 더 설득력 있게 와닿은 것입니다. 사람들은 댓글로 본인의 세안 습관을 털어놓으며, 그 투박한 거품을 만들어낸 비누를 자연스럽게 찾아보기 시작했습니다.
실제로 그 영상을 올렸던 제작자의 속마음은 대단한 마케팅 전략과 거리가 멀었습니다. 카메라 앞에 서면 말문이 막히고 그럴듯한 홍보 멘트 한 줄 매끄럽게 하지 못하는 성격 탓에, 평소 손님들에게 설명하던 거품 세안 방식을 말 대신 영상으로 보여주자는 생각에 삼각대 하나 세워두고 찍은 담담한 기록이었습니다. 말주변이 없어 택했던 그 조용한 침묵이, 오히려 자극적인 광고에 피로감을 느끼던 사람들에게는 가장 솔직한 모습이자 믿을 만한 힌트로 다가갔던 셈입니다.
지금 당신의 세면대 위 세안 습관은 어떤 모습인가요. 더 비싼 크림을 바르는 데만 신경 쓰느라, 매일 손바닥으로 연약한 얼굴을 거칠게 문지르며 피부를 지치게 만들지는 않았는지 조용히 돌아볼 일입니다. 요란한 설득보다, 불필요한 마찰을 줄이고 부드러운 거품 하나로 피부를 편안하게 해주는 작은 습관 하나가 결국 내 살결을 지키는 가장 확실한 방법입니다.
백 마디 요란한 미사여구를 내려놓고 피부에 손끝 하나 대지 않는 거품의 침묵 하나가 수많은 사람의 망가진 세안 습관을 통째로 바꿨다.
설민규 대표는 수하코스메틱의 대표이자 건강뷰티큐레이터로서 천연화장품 분야의 전문가로 활동하고 있다. 국내전문메디컬코스메틱회사에서 쌓은 4년간의 경력을 바탕으로, 50여 곳의 피부과와 성형외과 원장들을 대상으로 전문적인 코칭과 컨설팅을 진행해왔다. 100여 건의 피부 관련 병원 및 업체 담당자 제품시연과 코칭을 통해 현장 중심의 전문성을 인정받고 있으며, 서울 피부과 학술세미나 및 포럼에서 상담 및 부스참여의 경험으로 현재 친환경적이고 건강한 뷰티 솔루션을 추구하며, 현재 비건 기초화장품 및 필링제품 연구개발에 주력하고 있으며, 자체 개발한 천연 화장품을 통해 건강한 아름다움을 전파하는데 앞장서고 있다.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
